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Le publipostage à l’ère du numérique

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L’alliance des nouvelles technologies et de la familiarité de la vieille école peut être synonyme de succès futur.

L’enveloppe s’il vous plaît...

En 2024, les investissements dans les canaux numériques, y compris la recherche payante, l’affichage, les médias sociaux, la publicité en ligne et le marketing par e-mail, représentaient environ 58 % des dépenses publicitaires totales aux États-Unis. Ce changement reflète l’importance croissante des plateformes numériques pour atteindre et engager les consommateurs, bien que le taux de croissance de la publicité numérique ralentisse à mesure que le marché mûrit (Forrester, Nielsen).

Alors que de plus en plus d’entreprises réduisent leurs budgets marketing, les avantages du publipostage n’ont pas seulement augmenté, ils ont été laissés à la porte. En fait, le publipostage a le taux de réussite le plus élevé en matière d’acquisition de nouveaux clients par rapport aux autres canaux de marketing, selon Target Marketing. Ce retour est surprenant jusqu’à ce que vous considériez les effets secondaires de la croissance du marketing numérique.

Les avantages de l’impression ne se font pas encore sentir

Les clients sont de plus en plus inondés de messages marketing : une personne moyenne en reçoit près de 3 000 en une seule journée. Au fur et à mesure qu’ils reçoivent des courriels, des messages textes, des alertes sur les médias numériques et plus encore, le publipostage est devenu la forme de communication la moins envahissante.

L’expression « Ne croyez pas tout ce que vous lisez » s’est transformée en « Ne croyez pas tout ce que vous lisez sur Internet », et les destinataires de tous âges apprécient de pouvoir contrôler si et quand ils lisent un courrier physique.

L’impression et l’écran ne sont pas des ennemis mortels. En fait, ils deviennent rapidement le couple le plus puissant du marketing.

Taux de milléniaux qui prennent le temps de consulter leur courrier pour s’assurer qu’ils ne jettent pas d’informations utiles.

Taux de milléniaux qui prennent le temps de consulter leur courrier pour s’assurer qu’ils ne jettent pas d’informations utiles.

Source : « USPS Mail Moments : 2020 Review », Service postal des États-Unis, 2020.

Pourcentage de spécialistes du marketing qui ont déclaré que l’intégration du publipostage aux canaux numériques a un effet positif sur les performances des campagnes.

Pourcentage de spécialistes du marketing qui ont déclaré que l’intégration du publipostage aux canaux numériques a un effet positif sur les performances des campagnes.

Source : « Rapport de référence sur le marketing par publipostage », SeQuel Response, 2024.

Deux canaux valent mieux qu’un

La fusion stratégique de la nouvelle puissance du publipostage et de l’évolution des techniques de marketing numérique peut rendre la connexion avec votre client plus facile que jamais.

Suivre l’efficacité

Qu’il s’agisse d’enregistrer les échanges de coupons envoyés par la poste ou de capturer des mesures détaillées sur un microsite imprimé promu, se joindre aux efforts de ces plateformes est devenu un moyen complet de mesurer le retour sur investissement campagne par campagne.

Stimulez les ventes et le trafic

L’ajout de pages de destination génériques ou personnalisées (GURL et PURL) peut conduire les clients vers des sites Web ciblés et les engager dans la couche suivante de la campagne marketing. Le publipostage peut également faire la promotion de vos médias sociaux ou attirer l’attention pour une série d’e-mails connexes.

Établissez de meilleures relations

À l’aide de l’impression numérique à données variables (VDP), vous pouvez personnaliser votre envoi pour créer des messages sur mesure. Selon une étude McKinsey (2021), 71 % des consommateurs attendent des entreprises qu’elles leur proposent des interactions personnalisées. Et 76 % sont frustrés lorsque cela ne se produit pas.

Emporter

Le publipostage et le marketing numérique sont une combinaison gagnante.

Étude de cas

Lisez d’autres études de cas de marques qui combinent avec succès le publipostage et le marketing numérique dans notre guide de ressources « Agissez maintenant ».

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  • Médias imprimés